Protección de Datos Personales

Aviso sobre la Ley de Protección de Datos Personales

El propósito de la Ley de Protección de Datos Personales, número 6698, es proteger los derechos y libertades humanas fundamentales, especialmente la privacidad, en el tratamiento de datos personales, así como regular las obligaciones, procedimientos y principios que deben seguir las personas físicas y jurídicas que procesan datos personales.
Medipolitan Health and Education Services Inc. ("Medipol Health Group"), en su calidad de responsable de la protección de datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales número 6698 (en adelante, la "Ley") y la legislación pertinente, solo puede procesar sus datos personales de conformidad con las reglas que se detallan a continuación y las normativas de los hospitales privados, el Ministerio de Salud y la legislación pertinente.

Cómo se recopilan sus datos personales

Con el fin de proteger la salud pública, la medicina preventiva, los registros relacionados con las solicitudes presentadas a nuestras instituciones médicas, la provisión de diagnóstico médico, tratamiento y cuidado, la planificación y gestión de los servicios de salud y su financiamiento; Medipol Health Group obtiene sus datos de forma oral, escrita, visual o electrónica, en línea a través del sistema del SSI, de registros compartidos si utiliza los servicios de una compañía de seguros privada, por correo (correo electrónico), por registros de llamadas al centro de contacto, por el sitio web que envía a otros registros médicos después de llegar a nuestras instituciones médicas.

Puede procesar sus datos personales especiales y sus datos personales generales, en particular sus datos de salud, de una manera relacionada con los fines mencionados en este artículo, incluyendo, entre otros:

  • Información de su identidad: su nombre, apellido, número de identificación turco, número de su documento de identidad, número de pasaporte o número de identificación temporal turco, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, sexo, número de seguro y/o número de protocolo del paciente y otros datos de identificación,
  • Información de contacto: su dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto,
  • Sus llamadas de voz y correos electrónicos, que se conservan de acuerdo con los estándares del centro de contacto por parte de representantes de atención al cliente o del servicio de pacientes, o sus datos personales obtenidos al contactarnos por otros medios,
  • Sus datos financieros, como el número de su cuenta bancaria, número IBAN, información de tarjeta de crédito solo si se indica en la factura, información de facturación y pago,
  • Sus datos de seguro de salud privado y los datos del Instituto de Seguridad Social, con fines de financiamiento y planificación de los servicios de salud,
  • Información sobre su salud: cualquier resultado médico obtenido durante o como resultado del diagnóstico médico, tratamiento y cuidado, incluyendo, entre otros, informes médicos de pacientes, datos de diagnóstico, datos biométricos y genéticos, resultados de laboratorio, resultados de pruebas, datos de exámenes, información de prescripción, datos de programación y recetas, sin limitarse a ellos,
  • Sus informes, tales como cuestionarios completados por los pacientes, cartas de agradecimiento y quejas, resultados de satisfacción,
  • El número de matrícula de su vehículo, si utiliza el estacionamiento,
  • De acuerdo con las leyes de nuestro hospital, sus imágenes captadas por cámaras que graban continuamente en espacios públicos,
  • Sus datos de salud y otros datos personales que envía o introduce en todos los sitios web pertenecientes a Medipol Health Group,
  • Si solicita empleo en Medipol Health Group, sus datos personales, incluido el CV presentado para dicho fin, y cualquier dato personal relacionado con su contrato laboral, si es empleado de Medipol Health Group o un empleado relacionado.
  • Fines y bases legales para el tratamiento de sus datos personales
  • En el marco de la legislación sobre servicios de salud, que son un servicio público, y de conformidad con las disposiciones de la Ley número 6698; como responsable del tratamiento de datos, Medipol Health Group podrá procesar los datos personales especiales de nuestros estimados pacientes únicamente para los siguientes fines:
  • Protección de la salud pública, medicina preventiva, diagnóstico médico, tratamiento y mantenimiento de servicios, planificación y gestión de los servicios de salud y su financiamiento,
  • Planificación y gestión del funcionamiento de nuestros hospitales,
  • Si programa una consulta, para informarle sobre la cita programada,
  • Intercambio de información solicitada por el Ministerio de Salud y las agencias y organizaciones gubernamentales pertinentes de conformidad con la legislación correspondiente,
  • Análisis de los servicios de salud que ha utilizado con el fin de desarrollar y mejorar los servicios de salud y conservar sus datos de salud,
  • Confirmación de su identidad,
  • Adopción de todas las medidas técnicas y administrativas necesarias en el marco de la seguridad de los datos de los sistemas y aplicaciones utilizados,
  • Conservación de la información sobre sus datos de salud que deben conservarse de acuerdo con la legislación pertinente,
  • Proporcionar la información necesaria a los organismos reguladores y de supervisión de acuerdo con los requisitos y el control de los organismos oficiales,
  • Compartir la información solicitada con compañías de seguros privadas en el marco del financiamiento de los servicios de salud,
  • Llevar a cabo la gestión de riesgos y actividades de mejora de la calidad,
  • Medir la satisfacción de los pacientes y responder a todas sus preguntas y quejas en el marco de nuestros servicios de salud,
  • Y, sin limitación, toda la información que pueda utilizarse con el fin de realizar diagnósticos médicos, tratamiento y cuidado, desarrollo, planificación y gestión de servicios médicos y financiamiento, aumento de la satisfacción del paciente, investigación y desarrollo relacionados y fines similares. Durante el tratamiento de los datos, no se permitirá la vulneración de sus derechos personales.

De acuerdo con la ley vigente, sus datos personales se registrarán en el sistema, se conservarán, clasificarán, procesarán, transferirán, actualizarán y compartirán únicamente a solicitud de instituciones oficiales (tribunales, fiscales, ministerios, etc.), si la ley lo permite.

Transferencia de datos personales

En el marco de la Ley número 6698 y otras leyes pertinentes, y para los fines mencionados anteriormente, sus datos personales no se compartirán con otras personas e instituciones, excepto:

  • La Institución de Seguridad Social,
  • Compañías de seguros privadas,
  • El Ministerio de Salud y sus subunidades relacionadas,
  • La Dirección General de Seguridad y organismos similares encargados de hacer cumplir la ley,
  • La Dirección General de Población,
  • La Asociación Turca de Farmacéuticos,
  • Los fiscales generales públicos, los tribunales y todo tipo de organismos judiciales,
  • Laboratorios, centros y terceros similares con los que colaboramos para el diagnóstico médico,
  • En caso de una posible disputa legal, los abogados de nuestra institución,
  • Representantes de instituciones oficiales que tienen la autoridad para supervisar nuestras instituciones,
  • Otros organismos oficiales autorizados por la ley.

Sus derechos de protección de datos personales

  • De acuerdo con la legislación pertinente sobre sus datos personales;
  • Le informamos que tiene derecho a saber si sus datos están siendo procesados,
  • Solicitar información al respecto, si se están procesando,
  • Conocer el propósito del tratamiento y si se utiliza de acuerdo con ese propósito,
  • Conocer a los terceros a quienes se han transferido, solicitar una corrección en caso de que se haya realizado de forma incompleta o incorrecta,
  • Solicitar la eliminación o destrucción de datos personales bajo las condiciones previstas en el artículo n.º 7 de la Ley número 6698, siempre que se mantenga la obligación legal relacionada con la conservación y custodia de los datos de los pacientes establecida por la Ley de Salud,
  • Solicitar a los terceros a quienes se han transferido que sean informados de la corrección, eliminación o destrucción mencionada anteriormente,
  • Oponerse a la aparición de resultados en su contra que se analicen exclusivamente mediante sistemas automatizados,
  • Solicitar la reparación del daño si sufre un perjuicio debido a un tratamiento ilegal.

Seguridad de los datos

Como Medipol Healthcare Group, declaramos que otorgamos la mayor importancia a la protección y seguridad de sus datos personales y que los protegemos en pleno cumplimiento de todas las medidas técnicas y administrativas de seguridad que deben aplicarse de acuerdo con los estándares de seguridad de la información, los procedimientos, y que la seguridad de los datos personales ocupa un lugar prioritario en todos los productos y servicios que le ofrecemos. Queremos destacar que hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas teniendo en cuenta todos los riesgos posibles, las capacidades técnicas, y mostramos toda la sensibilidad necesaria al respecto.
Para sus solicitudes de acuerdo con la ley, completando el FORMULARIO DE SOLICITUD DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (PDPL) haciendo clic en el nombre del hospital que desee elegir de la lista a continuación;
O a nuestra dirección: Göztepe Mah. Kazım Karabekir Cad. Metin Sok. No:4 Bağcılar/İstanbul,
Puede enviarlo a través de un notario público.
Puede enviarlo a [email protected] con una firma electrónica o móvil segura, a través de una dirección de correo electrónico registrada o de su dirección de correo electrónico registrada en nuestro sistema.

  • Medipol Mega University Hospital Bagcılar
  • Medipol University Bahçelievler Hospital
  • Medipol University Camlıca Hospital
  • Medipol University Sefakoy Hospital
  • Medipol University Esenler Hospital
  • Medipol University Unkapanı Dental Hospital
  • Medipol University Vatan Clinics
  • Medipol University Kosuyolu Hospital
  • Medipol University Ankara Dental Hospital

Atentamente. 
MEDIPOL HEALTH GROUP