Planifique su viaje
Si nunca ha visitado un hospital en el extranjero, no se preocupe. Ayudamos diariamente a muchos pacientes internacionales. La recepción en el aeropuerto, el traslado, la organización del alojamiento, la consulta médica, la organización de citas y muchos otros servicios se brindan con un equipo experimentado.
Nuestros servicios internacionales para pacientes ofrecen los siguientes servicios:
- Segunda opinión médica gratuita
- Elección gratuita de médico
- Organización de viaje y alojamiento
- Ayuda durante el período de estancia en el hospital
- Ayuda durante/después del período de alta
- Traducción e interpretación
- Entretenimiento (descubrir Estambul, ir de compras, etc.)
En esta página encontrará cómo podemos ayudarle.
Conózcanos
Este sitio web responde a sus preguntas sobre el hospital, los médicos, los servicios de salud y los servicios que brindamos a nuestros pacientes internacionales. Conozca más sobre nosotros, dónde nos encontramos, qué servicios ofrecemos y cómo es nuestra institución.
Comience a informarse viendo este breve video sobre nuestro hospital.
Segunda opinión médica
Cuando decide viajar a otro país para un diagnóstico o tratamiento, informarse de antemano sobre los detalles relacionados con el tratamiento o los estudios diagnósticos, el período de hospitalización y los precios le facilitará la decisión. Si nos envía su documentación médica antes de su llegada (informes de alta, resultados de exámenes, etc.), tendrá la oportunidad de ser informado sobre el proceso de tratamiento estimado que le recomienden nuestros médicos y sobre el precio aproximado. Además, la posibilidad de obtener una segunda opinión de otro médico hará que se sienta más seguro/a durante el proceso de tratamiento. Basta con enviar su solicitud a [email protected] o completar el formulario (use la página "SECOND OPINION" www.medipol.com.tr/en/contact-us/second-opinion) para obtener una segunda opinión médica.
En el plazo más breve posible recibirá una opinión médica integral sobre su diagnóstico y sus opciones de tratamiento.
Segundo paso: Elija un médico o pídanos consejo
El siguiente paso para muchos pacientes es elegir un médico. Contamos con más de 400 médicos de más de 60 especialidades diferentes. Nuestra página de búsqueda de médicos le ayudará a encontrar un médico según sus necesidades. (www.medipol.com.tr/doktorlarimiz)
Programe una cita
Cuando esté listo/a para planificar una visita a nuestro hospital, utilice nuestras páginas de Programar una cita o Contáctenos.
Si necesita ayuda para elegir un médico o busca consejo, puede completar el formulario de solicitud de cita (use la página "MAKE AN APPOINTMENT": www.medipol.com.tr/en/contact-us/make-an-appointment). La información que proporcione en este formulario nos es de gran ayuda para entenderle y darle una mejor respuesta. Reenviaremos su consulta al especialista médico correspondiente, y usted recibirá una respuesta en un plazo de pocos días. Para solicitudes adicionales puede usar el mismo formulario. A veces le programaremos una llamada telefónica con usted o con su médico local si es necesario.
La solicitud de cita será finalizada por nuestros servicios internacionales para pacientes según la fecha y la solicitud del médico. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted y programará la cita. La cita le será enviada por correo electrónico.
Planificación del viaje
Si su agencia de viajes no le ayuda a viajar a nuestro país para recibir atención médica, nuestro equipo le brindará apoyo de cualquier manera: al reservar el vuelo, la visa, la recepción en el aeropuerto y el proceso de traslado. Tenemos convenios con muchos hoteles cerca de nuestro hospital y en el centro de la ciudad.
Trámites de visado
Si viene de un país con requisitos de visado, debe obtener la visa antes de llegar a Turquía para su tratamiento. Entre las opciones de visado existe una "Visa Médica". Si desea obtener una visa médica, envíe los datos del pasaporte suyo y de sus acompañantes a nuestro especialista (el especialista de su país en nuestro hospital) que se encargará de usted. Así recibirá una carta oficial que se utilizará al solicitar la visa. Además, aparte de usar esta carta en la solicitud de visado, también puede usarla presentándola a algún fondo o ministerio que financie su tratamiento (si lo hay). Además, si lo desea, también podemos preparar y entregarle una carta especial para este fin.
Bienvenida en el aeropuerto y traslado
Cuando decida venir a nuestro hospital, nuestro equipo logístico especializado lo recibirá en el aeropuerto y le ayudará con los procesos de transporte. Este servicio es gratuito.
Después de su llegada, necesitamos que nos proporcione la siguiente información para poder ayudarle:
Nombre y apellido y datos del pasaporte (incluidos sus acompañantes)
Reserva de vuelo o información del billete
Alojamiento
A petición suya, nos pondremos en contacto con los hoteles con los que trabajamos y le presentaremos los precios de reserva. Su reserva se realizará según su elección. Debería recopilar información detallada de nuestros especialistas, quienes se pondrán en contacto con usted, sobre la estancia en una de nuestras pensiones durante períodos de tratamiento más largos.
El apoyo para la reserva de hotel es gratuito.
Ayuda durante el período de estancia en el hospital
Le pedimos que lleve consigo su pasaporte y toda la documentación médica antes de venir a Turquía y a nuestro hospital. Esto ayudará a agilizar el proceso de tratamiento y brindará la oportunidad de un examen más detallado.
Puede solicitar cualquier tipo de ayuda y apoyo a un especialista de su país, que hable su idioma materno, antes y después de su llegada al hospital. Además, puede solicitar cualquier tipo de ayuda y apoyo a un intérprete que le asista.
Además, puede hacerle a su médico todas las preguntas de salud que desee. Si tiene una barrera idiomática, nuestros intérpretes le ayudarán a establecer una comunicación exitosa.
Ayuda durante/después del período de alta:
Le ofrecemos cualquier tipo de ayuda durante/después del alta. Los informes de todo su proceso de tratamiento se conservan en su archivo personal, cuya traducción al inglés le será entregada durante el período de alta. Por lo tanto, no olvide solicitar a un especialista o intérprete en su país la traducción al inglés de sus documentos médicos. Según su preferencia, la documentación médica traducida puede entregársele directamente a usted o a través de su dirección de correo electrónico. Además, después de recibir el alta del hospital, puede solicitar cualquier tipo de ayuda y apoyo a nuestros especialistas, que están listos para ayudarle por correo electrónico o teléfono. Si necesita una nueva cita, basta con que complete el formulario (use la página "PROGRAMAR UNA CITA" - www.medipol.com.tr/en/contact-us/make-an-appointment.
Servicios de traducción e interpretación
Ofrecemos servicios de traducción e interpretación en nuestro hospital en Estambul. Nuestros traductores e intérpretes profesionales utilizan su conocimiento del idioma materno/extranjero para brindar servicios invaluables a los pacientes, sus familias y los médicos. Por lo tanto, cuando decida viajar a Turquía para un diagnóstico o tratamiento, no se preocupe por las barreras de comunicación que pueda encontrar.