Turquía es uno de los países líderes en turismo de salud gracias a su avanzada infraestructura sanitaria, sus equipos médicos experimentados, sus hospitales modernos, sus tecnologías médicas de última generación y sus servicios de salud diseñados para pacientes internacionales. Su ubicación geográfica, su oferta turística y sus conexiones de transporte internacional también ofrecen importantes ventajas para los pacientes que viajan desde diferentes países.
Turquía es un destino preferido porque ofrece opciones de diagnóstico y tratamiento en numerosas especialidades, utiliza tecnologías avanzadas, proporciona ventajas en costes y ofrece servicios integrales para pacientes internacionales. La posibilidad de planificar el proceso de tratamiento junto con servicios de apoyo como viajes, traslados, alojamiento e interpretación también ayuda a los pacientes a gestionar el proceso con mayor facilidad.
Entre las principales ventajas de los servicios de salud en Turquía se encuentran una infraestructura hospitalaria avanzada, médicos especializados en una amplia variedad de áreas, opciones de tratamiento multidisciplinario y modernas tecnologías de diagnóstico y tratamiento. Gracias a los servicios de coordinación específicos para pacientes internacionales, se puede recibir un apoyo integral desde la etapa previa al tratamiento hasta el regreso al país de origen.
Los servicios de salud en Turquía se prestan de conformidad con la legislación pertinente y con los estándares de calidad y seguridad del paciente aplicados por las instituciones sanitarias. Es importante que los pacientes evalúen el hospital donde recibirán tratamiento, el médico, el método que se aplicará y los estándares de calidad de la institución sanitaria.
En Medipol Health Group se aplican prácticas destinadas a garantizar la seguridad del paciente, la calidad clínica y la realización de los procesos médicos de acuerdo con los estándares establecidos.
En Turquía se ofrecen servicios de salud en numerosas especialidades en hospitales equipados con tecnología avanzada. Medipol Health Group también presta servicios con su personal médico académico, su infraestructura tecnológica y su enfoque multidisciplinario que reúne diferentes áreas de especialización.
Medipol Mega University Hospital está acreditado conforme a los estándares JCI Academic Medical Center Hospital.
Los costes del tratamiento varían según el estado de salud del paciente, el tratamiento que se aplicará, la tecnología utilizada, la duración de la estancia hospitalaria y los procedimientos adicionales. Para determinados servicios de salud, Turquía puede ofrecer opciones de costes más ventajosas en comparación con Europa y Estados Unidos.
Estambul es uno de los principales centros de turismo de salud gracias a su ubicación entre Europa y Asia, su extensa red de vuelos internacionales, su desarrollada infraestructura de alojamiento y sus completos servicios de salud. Los hospitales de Medipol Health Group ubicados en diferentes zonas de Estambul también atienden a pacientes internacionales en diversas especialidades.
Los requisitos de visado varían según el país de ciudadanía del paciente. Para los pacientes procedentes de países que requieren visado, pueden existir opciones de visado médico. Medipol International Patient Services puede proporcionar apoyo en relación con los documentos hospitalarios que pueden utilizarse durante el proceso de solicitud de visado e información sobre el procedimiento cuando sea necesario.
Medipol International Patient Services apoya a los pacientes en procesos como la recepción en el aeropuerto, los traslados y la organización del alojamiento. El transporte entre el aeropuerto, el hospital y los lugares de alojamiento puede planificarse de acuerdo con el programa de tratamiento del paciente. También se pueden ofrecer opciones de hoteles concertados.
En Turquía se ofrecen servicios de salud en numerosas áreas, como oncología, cardiología, cirugía cardiovascular, trasplante de órganos, neurocirugía, ortopedia, urología, ginecología y obstetricia, fecundación in vitro, cirugía de la obesidad, oftalmología, cirugía plástica y reconstructiva, tratamientos dentales, fisioterapia y rehabilitación.
Medipol Health Group ofrece a los pacientes internacionales un apoyo integral desde antes del tratamiento hasta el período posterior al tratamiento. Estos servicios incluyen segunda opinión médica, selección de médico y organización de citas, planificación del tratamiento, interpretación, apoyo para visados, organización de traslados y alojamiento, así como coordinación durante todo el proceso hospitalario.
Medipol destaca por su personal médico académico y experimentado en diferentes áreas de especialización, sus avanzadas tecnologías médicas, su enfoque multidisciplinario y su estructura de servicios dedicada a los pacientes internacionales. Contar con diferentes hospitales y centros dentro del mismo grupo sanitario permite que los casos complejos sean evaluados conjuntamente por distintas especialidades.
A los pacientes internacionales se les ofrecen servicios de evaluación médica, selección de médico, planificación de citas, segunda opinión, interpretación, traslados, organización del alojamiento, apoyo para visados y coordinación durante todo el proceso hospitalario. Cuando sea necesario, el seguimiento también puede continuar después del tratamiento.
Sí. Medipol cuenta con una unidad de International Patient Services que coordina los procesos médicos y de viaje de los pacientes internacionales. La unidad ofrece apoyo en diferentes etapas, desde la primera solicitud del paciente hasta el tratamiento y el período posterior al alta.
Sí. Dentro del ámbito de Medipol International Patient Services se ofrece apoyo de interpretación y comunicación en diferentes idiomas. El objetivo es facilitar la comunicación entre los pacientes, sus médicos y los equipos sanitarios.
Sí. Antes del tratamiento, los pacientes pueden recibir apoyo en cuestiones como la evaluación de documentos médicos, la selección del médico, las citas y la organización del viaje. Después del alta, los controles y procesos de seguimiento pueden planificarse de acuerdo con los requisitos del tratamiento.
El equipo de International Patient Services ayuda a organizar los procesos de traslado y alojamiento de acuerdo con el programa de tratamiento del paciente. Se puede proporcionar apoyo para la recepción en el aeropuerto, los traslados entre el hospital y el hotel, y las opciones de alojamiento concertadas.
En Medipol, los pacientes internacionales reciben atención en especialidades quirúrgicas y de medicina interna, así como en odontología y centros de tratamientos avanzados. Entre ellas se encuentran oncología, cardiología, cirugía cardiovascular, neurología, neurocirugía, trasplante de órganos, ortopedia, urología, ginecología, fecundación in vitro, oftalmología, pediatría, cirugía de la obesidad, cirugía plástica y odontología.
En los hospitales Medipol se utilizan diversas tecnologías, como resonancia magnética de 3 Tesla, tomografía computarizada de 256 cortes, PET/CT, SPECT/CT, CyberKnife M6, Gamma Knife, Varian TrueBeam, Halcyon, resonancia magnética intraoperatoria, O-Arm, sistemas de cirugía robótica, tecnologías de rehabilitación robótica y sistemas avanzados de imagen, dependiendo de la especialidad y del hospital.
La tecnología que se utilizará es determinada por el médico especialista de acuerdo con el diagnóstico y el plan de tratamiento del paciente.
Cuando un paciente desea consultar a un médico específico, puede comunicar su solicitud al equipo de International Patient Services. Para los pacientes que no tienen preferencia por un médico concreto, se evalúan los documentos médicos y las necesidades de salud del paciente, y se puede proporcionar orientación sobre la especialidad y el médico adecuados.
Se puede organizar una consulta médica en línea para las especialidades y los casos adecuados. Al compartir previamente sus informes, resultados de pruebas de imagen y otros documentos médicos, el paciente puede tener la oportunidad de ser evaluado por un médico especialista.
Sí. Medipol ofrece un servicio de segunda opinión médica a los pacientes internacionales. Los informes, análisis y resultados de pruebas de imagen existentes del paciente son evaluados por el médico especialista correspondiente y se puede emitir una opinión sobre el diagnóstico y las posibles opciones de tratamiento.
Los documentos médicos enviados por el paciente se remiten primero al área de especialización correspondiente. Tras la evaluación del médico, se preparan de forma personalizada para el paciente las pruebas necesarias, el posible método de tratamiento, la duración de la estancia hospitalaria y la planificación del proceso de tratamiento.
Los controles necesarios después del tratamiento se planifican según el tipo de tratamiento y el estado clínico del paciente. Después de que el paciente regrese a su país, el proceso de seguimiento puede continuar, cuando sea apropiado, mediante consultas médicas en línea y la evaluación remota de documentos médicos.
El primer paso es preparar los documentos médicos relacionados con su estado de salud actual y ponerse en contacto con Medipol International Patient Services. Posteriormente, sus documentos pueden remitirse al médico especialista correspondiente para iniciar el proceso de evaluación preliminar.
Además, si existe una oficina de representación internacional de Medipol en el país donde reside, puede acudir personalmente a nuestra oficina de representación para compartir sus documentos médicos y recibir información sobre su proceso de tratamiento. Por ejemplo, nuestros pacientes en Kazajistán pueden acudir a nuestra oficina de representación en Kazajistán para realizar directamente su primera solicitud.
Puede consultar la oficina de representación internacional de Medipol más cercana en nuestra página de Oficinas de Representación Internacionales.
Puede presentar una solicitud mediante los formularios de contacto, cita o segunda opinión disponibles en el sitio web de Medipol Global. Después de la solicitud, el equipo de International Patient Services se pone en contacto con el paciente y le orienta durante el proceso.
Se recomienda compartir los informes de diagnóstico disponibles, resúmenes de alta (epicrisis), resultados de laboratorio, informes de patología, resultados de pruebas de imagen y, si los hubiera, documentos relacionados con operaciones o tratamientos anteriores. Los documentos necesarios pueden variar según la enfermedad y la especialidad correspondiente.
El tiempo necesario para preparar un plan de tratamiento puede variar según el estado del paciente, el alcance de los documentos y la evaluación del médico especialista correspondiente. Una vez recibidos todos los documentos, la evaluación se completa lo antes posible y se informa al paciente.
Sí. Tras la evaluación médica, se puede compartir información aproximada sobre el coste del proceso de diagnóstico y tratamiento recomendado. Para determinados tratamientos también pueden ofrecerse paquetes con un alcance previamente definido.
El alcance del precio varía según el tratamiento. La oferta presentada al paciente especifica qué servicios y procedimientos médicos están incluidos. Las pruebas o procedimientos adicionales que no estén incluidos en el plan de tratamiento pueden cobrarse por separado.
Las pruebas necesarias son determinadas por el médico especialista según la enfermedad del paciente, el tratamiento previsto, su edad y su estado general de salud. Pueden considerarse necesarios análisis de sangre, métodos de diagnóstico por imagen o pruebas avanzadas específicas de la especialidad correspondiente.
El equipo de International Patient Services planifica la cita de acuerdo con las necesidades médicas del paciente y el médico de su preferencia. Los detalles de la cita se comparten con el paciente y, cuando sea necesario, se organizan en coordinación con el programa de viaje.
Esto depende de la prueba o del tratamiento que se vaya a realizar. Antes de determinados procedimientos, puede ser necesario estar en ayunas, ajustar determinados medicamentos o realizar otras preparaciones. Los pacientes no deben dejar de tomar sus medicamentos sin la recomendación de su médico y deben seguir las instrucciones de preparación que se les proporcionen.
Los precios de los tratamientos se determinan según el diagnóstico del paciente, el procedimiento que se realizará, los materiales y tecnologías médicas utilizados, la duración de la estancia hospitalaria y los servicios adicionales necesarios.
Después de evaluar los documentos médicos del paciente y elaborar un posible plan de tratamiento, se calcula el coste estimado de acuerdo con los procedimientos correspondientes. Las necesidades médicas adicionales que puedan surgir durante el tratamiento pueden modificar el coste total.
Las necesidades médicas del paciente, el tratamiento que se aplicará y el alcance del servicio son los principales factores que se tienen en cuenta al determinar el precio del tratamiento. International Patient Services proporciona al paciente información actualizada sobre precios y paquetes.
Esto depende del alcance del paquete de tratamiento ofrecido al paciente. La oferta indica claramente si la hospitalización y los servicios hospitalarios relacionados están incluidos.
Dependiendo del alcance de la oferta de tratamiento, el honorario del médico generalmente está incluido en el precio total. Debe revisarse el contenido de la oferta presentada al paciente para comprobar qué servicios están incluidos y cuáles no.
Las pruebas planificadas previamente pueden estar incluidas en la oferta. Sin embargo, las pruebas y procedimientos adicionales que el médico considere necesarios durante el examen o tratamiento pueden cobrarse por separado.
Antes del tratamiento, como resultado de la evaluación de los documentos médicos, se puede proporcionar un precio estimado o, para tratamientos adecuados, un precio de paquete. Sin embargo, si el plan de tratamiento cambia después del examen o se requieren procedimientos adicionales, el coste total puede variar.
International Patient Services proporciona al paciente información actualizada sobre los métodos de pago disponibles, las monedas aceptadas y las condiciones de pago. Pueden estar disponibles opciones como la transferencia bancaria internacional.
Medipol Health Group tiene acuerdos con diversas compañías internacionales de seguros y asistencia. La cobertura del seguro varía según la póliza del paciente y la aprobación de la compañía aseguradora correspondiente. Se recomienda compartir la información del seguro en el momento de la solicitud.
Dentro del ámbito de Medipol International Patient Services, el servicio de segunda opinión médica puede prestarse de forma gratuita. Si se requieren consultas o servicios adicionales según el alcance de la solicitud, se informa al paciente por separado.
Se pueden organizar servicios de recepción en el aeropuerto y traslados para pacientes internacionales según su programa de viaje. Los detalles del traslado se planifican de acuerdo con la información del vuelo y el programa de tratamiento del paciente.
Sí. Dentro del ámbito de International Patient Services, se proporciona apoyo para la recepción en el aeropuerto y para los traslados entre el aeropuerto, el hotel y el hospital cuando corresponda.
Medipol puede proporcionar apoyo organizativo relacionado con hoteles concertados para las necesidades de alojamiento de los pacientes.
La duración de la estancia en Estambul varía según el tratamiento que se aplicará. Mientras que algunos procedimientos requieren únicamente un seguimiento de corta duración, para tratamientos quirúrgicos o más complejos puede ser necesaria una estancia más prolongada. La duración recomendada es determinada por el médico una vez elaborado el plan de tratamiento.
Por lo general, los pacientes pueden viajar junto con sus acompañantes. Dado que las normas relativas al visado, el alojamiento y el hospital pueden variar según el país y el tipo de tratamiento, se recomienda consultar con International Patient Services antes del viaje.
Sí. Al organizar el alojamiento del paciente, las necesidades de alojamiento del acompañante también pueden incluirse en la planificación. Las opciones adecuadas se evalúan según la disponibilidad y las preferencias.
El momento del regreso es determinado por el médico según el tratamiento aplicado, el estado general de salud del paciente y el proceso de recuperación. Especialmente después de procedimientos quirúrgicos, el momento adecuado para viajar en avión debe evaluarse de manera individual.
Si el estado de salud del paciente y el programa de tratamiento lo permiten, puede ser posible viajar. Sin embargo, dado que pueden ser necesarias restricciones de viaje después de una operación o determinados procedimientos médicos, deben tenerse en cuenta las recomendaciones del médico.
En Medipol, los servicios de salud se llevan a cabo de acuerdo con estándares de calidad que abarcan la seguridad del paciente, la calidad clínica y los procesos de atención médica. Medipol Mega University Hospital está acreditado conforme a los estándares JCI Academic Medical Center Hospital.
Además, Medipol Bahçelievler University Hospital y MEDIPOL Acıbadem Regional Hospital también cuentan con el Certificado de Acreditación JCI.
Medipol Mega University Hospital está acreditado por Joint Commission International (JCI) conforme a los estándares Academic Medical Center Hospital. Además, Medipol Bahçelievler University Hospital y MEDIPOL Acıbadem Regional Hospital cuentan con el Certificado de Acreditación JCI. La información actualizada sobre las acreditaciones puede consultarse a través del hospital correspondiente y de los canales de Medipol Global.
Además, el hospital ha obtenido el certificado HIMSS Stage 6 de acuerdo con los criterios HIMSS, que evalúan el nivel de utilización de tecnologías digitales y sistemas de información en los servicios sanitarios. Tras las evaluaciones realizadas en diciembre de 2017, Medipol Mega University Hospital se convirtió en el primer y único hospital privado de Turquía en alcanzar este nivel.
Las áreas de especialización y la información profesional de los médicos pueden consultarse a través de sus perfiles en el sitio web de Medipol. El equipo de International Patient Services también puede proporcionar orientación sobre la especialidad y el médico adecuados según el diagnóstico del paciente.
La seguridad del paciente se respalda mediante numerosas prácticas, como la correcta identificación del paciente y del procedimiento, la seguridad de los medicamentos, el control de infecciones, los estándares de quirófano, el seguimiento clínico y los procesos de calidad. El estado de salud individual del paciente también se tiene en cuenta al planificar el tratamiento.
Medipol dispone de numerosas tecnologías, entre ellas sistemas avanzados de diagnóstico por imagen, radioterapia, cirugía robótica, navegación quirúrgica y rehabilitación robótica. CyberKnife M6, Gamma Knife, Varian TrueBeam, Halcyon, PET/CT, resonancia magnética de 3 Tesla, tomografía computarizada de 256 cortes, resonancia magnética intraoperatoria, O-Arm y diversos sistemas robóticos se encuentran entre ellas.
La tecnología que se utilizará varía según el hospital, la especialidad, el diagnóstico y el plan de tratamiento.
Medipol Health Group trata los datos personales y las categorías especiales de datos personales de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales n.º 6698 (KVKK), la legislación sobre datos personales de salud y las normativas pertinentes. Los datos de salud se procesan y protegen únicamente dentro del marco de las finalidades necesarias y las bases legales correspondientes.
Los pacientes tienen derechos como recibir servicios de salud sin discriminación, obtener información comprensible sobre su estado de salud y las opciones de tratamiento, conocer la identidad y el cargo de los profesionales sanitarios, solicitar la protección de su privacidad y acceder a sus registros médicos en la medida permitida por la legislación.
El equipo de International Patient Services proporciona apoyo de comunicación y coordinación a los pacientes durante los procesos de solicitud, evaluación médica, cita, viaje, hospitalización y seguimiento. Se ofrece apoyo de interpretación en diferentes idiomas con el objetivo de facilitar la comunicación entre el paciente y el equipo sanitario.
En los casos que involucran más de un área de especialización, las especialidades correspondientes pueden realizar una evaluación multidisciplinaria conjunta. El diagnóstico del paciente, su estado general de salud y las opciones de tratamiento se analizan de acuerdo con las opiniones de diferentes especialidades, lo que permite desarrollar un enfoque de tratamiento personalizado.
El proceso de seguimiento se planifica según el tratamiento aplicado. Antes del alta, se informa al paciente sobre las fechas de los controles, el uso de medicamentos, la reincorporación a la vida cotidiana y las situaciones que requieren especial atención. Para los pacientes que regresan a su país, cuando sea apropiado, puede realizarse un seguimiento a distancia.
Sí, cuando sea apropiado. Medipol ofrece un servicio de consulta médica en línea. Después del tratamiento, determinados controles, la evaluación de resultados de pruebas y el seguimiento del proceso de tratamiento pueden realizarse mediante consultas en línea.
Puede continuar su comunicación a través del equipo de International Patient Services. Cuando sea necesario, sus nuevos documentos médicos y resultados de pruebas pueden remitirse al médico correspondiente para organizar el proceso de evaluación.
Los controles pueden realizarse presencialmente en el hospital o, en los casos adecuados, en línea, dependiendo de la naturaleza del tratamiento. La frecuencia y el método de los controles son determinados por el médico correspondiente según el estado clínico del paciente.
Si aparece un síntoma inesperado o existe sospecha de una complicación después del tratamiento, el paciente debe seguir las instrucciones médicas que se le hayan proporcionado y ponerse en contacto con el equipo sanitario. En caso de emergencia, debe acudirse al centro sanitario de urgencias más cercano. El proceso posterior será evaluado por el médico correspondiente según el estado clínico del paciente.
Se pueden proporcionar al paciente los documentos médicos correspondientes al proceso de tratamiento. El resumen de alta (epicrisis), los resultados de las pruebas, los informes de diagnóstico por imagen, las recetas y otros documentos necesarios pueden prepararse de acuerdo con los procedimientos realizados.
En el momento del alta, se informa al paciente sobre los medicamentos que debe tomar, sus dosis y durante cuánto tiempo deben utilizarse. Durante los controles, el médico evalúa si es necesario realizar algún cambio en el tratamiento farmacológico. Los pacientes no deben dejar de tomar sus medicamentos ni modificar sus dosis sin la recomendación de su médico.